長(zhǎng)春第三熱電分公司以“大走訪、大調(diào)研”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)為抓手,聚焦職工“急難愁盼”問(wèn)題,以務(wù)實(shí)舉措架起“連心橋”,探索出一條新時(shí)代國(guó)有企業(yè)踐行群眾路線、增進(jìn)民生福祉的創(chuàng)新路徑。
向下扎根:構(gòu)建立體化民意直通機(jī)制
“坐在辦公室碰到的都是問(wèn)題,深入基層看到的全是辦法?!睆娜ツ昴甑组_(kāi)始,該公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持向基層取“真經(jīng)”,向一線尋“答案”,建立“領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)研走訪”機(jī)制,對(duì)所有一線班組進(jìn)行全覆蓋走訪,聽(tīng)取職工對(duì)企業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)建議,找準(zhǔn)問(wèn)題根源,弄清短板弱項(xiàng),找準(zhǔn)“卡脖子”的關(guān)鍵點(diǎn),與干部職工共商對(duì)策、共出主意、共想辦法,通過(guò)“自上而下”與“自下而上”雙向互動(dòng),凝聚民心民智民力,形成上下同欲、合力攻堅(jiān)的良好氛圍。
向內(nèi)革新:打造閉環(huán)式解題標(biāo)準(zhǔn)模式
聚焦問(wèn)題背后的癥結(jié)短板,該公司黨委構(gòu)建“問(wèn)題收集-分類(lèi)建檔-責(zé)任落實(shí)-動(dòng)態(tài)跟蹤”全鏈條管理機(jī)制,定期召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì),制定可量化的“時(shí)間表”和“路線圖”,聚焦既定目標(biāo)是否達(dá)標(biāo)、預(yù)期效果是否實(shí)現(xiàn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,以時(shí)間倒逼進(jìn)度、以目標(biāo)倒逼責(zé)任,確保各項(xiàng)任務(wù)按期推進(jìn)。對(duì)解決效果不佳,反饋不及時(shí)不充分,整改措施落實(shí)不到位等情況進(jìn)行及時(shí)糾偏加壓,實(shí)現(xiàn)問(wèn)題解決過(guò)程全透明、進(jìn)度全公開(kāi),保證職工訴求“件件有回音、事事有著落”。
向心聚力:培育長(zhǎng)效化幸福企業(yè)生態(tài)
該公司黨委將收集問(wèn)題按照反饋頻次、問(wèn)題性質(zhì)、解決難度分為“立行立改”“長(zhǎng)期推進(jìn)”“政策限制”三個(gè)類(lèi)別,針對(duì)不同類(lèi)型的問(wèn)題,分類(lèi)施策。
該公司對(duì)于職工共性需求問(wèn)題,相關(guān)職能部門(mén)立行立改;對(duì)受客觀條件限制,短期無(wú)法解決的問(wèn)題,制定長(zhǎng)期計(jì)劃,建立進(jìn)度臺(tái)賬,明確階段性目標(biāo)與遠(yuǎn)期愿景;對(duì)受政策制度約束暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題,通過(guò)職工代表聯(lián)席會(huì)議、班組宣講等方式做好政策解讀,爭(zhēng)取職工理解。
隨著“大走訪大調(diào)研”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)持續(xù)推進(jìn),排骨、淡水魚(yú)等菜品走進(jìn)職工餐桌,兩條班車(chē)線路延長(zhǎng),9個(gè)班車(chē)站點(diǎn)增設(shè),獨(dú)身公寓損壞的門(mén)鎖和熱水器全部更換并新購(gòu)入5臺(tái)洗衣機(jī)……面對(duì)實(shí)打?qū)嵉母淖兒统尚?,職工們感嘆道:“領(lǐng)導(dǎo)真把我們的‘小事’當(dāng)大事辦!”截至目前,該公司77項(xiàng)職工訴求已經(jīng)完成反饋落實(shí),其余問(wèn)題正分階段、分批次逐步推進(jìn)解決,“問(wèn)題清單”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺尚鍐巍薄?/p>
向遠(yuǎn)而行:激活雙向化賦能發(fā)展引擎
在走訪調(diào)研過(guò)程中,長(zhǎng)春三熱將解決職工訴求與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合,使職工智慧成為企業(yè)改革創(chuàng)新的源頭活水,推動(dòng)民生工程與企業(yè)發(fā)展同頻共振。根據(jù)職工的反饋建議,該公司對(duì)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子RSO試驗(yàn)數(shù)據(jù)管理模式進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),為機(jī)組狀態(tài)檢修提供了重要支撐;推動(dòng)電氣試驗(yàn)設(shè)備的迭代更新,關(guān)鍵設(shè)備診斷精準(zhǔn)度實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍;分批次更換爐后腐蝕、老化的除塵器噴吹管路,減少設(shè)備漏泄頻次,設(shè)備穩(wěn)定性和可靠性顯著提升。隨著職工合理化建議不斷被采納并轉(zhuǎn)化為技改項(xiàng)目,職工從“旁觀者”變身“參與者”,主動(dòng)性創(chuàng)造性不斷增強(qiáng),企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)能不斷積蓄,正如勞模代表所言:“企業(yè)把我們的意見(jiàn)放在心上,我們更要把機(jī)組的安??冈诩缟?!”
民之所望,施政所向。長(zhǎng)春三熱將“問(wèn)題清單”轉(zhuǎn)化為“履職清單”,以“小投入”換取“大成果”,以“小切口”推動(dòng)“大幸福”,為企業(yè)與職工雙向奔赴、共謀發(fā)展寫(xiě)下生動(dòng)注腳,用“民生溫度”助推“發(fā)展速度”,以“辦實(shí)事永遠(yuǎn)在路上”的執(zhí)著,奮力書(shū)寫(xiě)中國(guó)式現(xiàn)代化央企實(shí)踐的溫暖答卷。?