“9月6日,收到熱用戶熱費一千余萬元?!?/p>
“現(xiàn)與全部存量熱用戶全部實現(xiàn)聯(lián)動?!?/p>
“熱價疏導機制已全面落地?!?/p>
今年以來,面對國內(nèi)能源燃料價格普遍上漲、天然氣價格居高不下、供熱市場陷入困境等不利形勢,浙江大唐國際紹興江濱熱電有限責任公司認真貫徹落實集團公司2022年工作會議精神,全力以赴穩(wěn)住能源供應、穩(wěn)住經(jīng)營效益目標、穩(wěn)住“資金鏈”安全,充分調(diào)動全體干部職工的積極性,主動走出去、闖出去,在市場中爭主動、增效益,取得豐碩戰(zhàn)果。
立軍令狀,進入“快車道”
1月20日,紹興江濱熱電公司黨委書記、董事長王德倉在工作會上立下軍令狀:想盡一切辦法,調(diào)動一切資源,動員一切力量,打好打贏電、氣、熱主戰(zhàn)場,確保圓滿完成氣熱價聯(lián)動工作。 ???????
該公司黨委副書記、總經(jīng)理吳東亮上任第一天便趕赴熱用戶企業(yè)進行協(xié)調(diào)。副總經(jīng)濟師、計劃營銷部主任葛香東帶領計劃營銷部門緊盯天然氣價格變化趨勢,找準定位,主動出擊……
人不夠,調(diào)!為盡快完成此項工作,該公司成立供熱價格疏導攻堅專班,制定專項攻堅行動方案,明確工作方向,成立熱費催繳小組,計劃營銷部、財務部、發(fā)電部、設備維護部、前期工作辦公室等部門成員各自領任務,定目標,“做自己該做的事兒,守好自己該守的活兒?!痹摴颈U蠚鉄醿r聯(lián)動工作有序推進。
該公司黨政主要領導分別帶領一隊專班成員,一方面與區(qū)、鎮(zhèn)領導多次會晤溝通;另一方面,增派人員走訪公司全部熱用戶,對熱用戶生產(chǎn)、銷售、用熱能力等情況進行梳理摸排。在浙江省疫情嚴峻的關鍵時刻,該公司積極組建“熱用戶溝通群”,先后數(shù)次組織開展線上“騰訊會議”,踐行“既要暖設備,又要暖人心”的承諾。
奮楫篤行,找準“突破點”
進入7月,紹興江濱熱電公司氣熱價聯(lián)動工作也到了最后沖刺階段。能否保證按時間節(jié)點完成所有補充協(xié)議的簽訂,成為三季度勞動競賽目標實現(xiàn)的關鍵。
該公司領導班子成員、專班人員積極謀劃舉措,探討不同方案的可行性。專班成員重新布局,有針對性地研討熱用戶需求,全面掌握市場趨勢,全力找到最大契合點。“不是在拜訪客戶,就是在去拜訪客戶的路上”,日行步數(shù)接連“霸占”朋友圈第一,為的就是不辱使命,扛穩(wěn)央企的社會責任。
7月29日,經(jīng)過數(shù)輪艱苦的談判,該公司終于正式簽訂了全部存量熱用戶氣熱價聯(lián)動協(xié)議。隨后,該公司得到上級公司的嘉獎,讓“收入靠貢獻”深入人心,形成了正向激勵。
談起此次攻堅工作中最大的感受,葛香東的喜悅溢于言表:“整整半年,終于把這塊‘硬骨頭’啃下來了,覺得自己干了一件特別帶勁的事!”
真情實意,架起“連心橋”
今年以來,紹興江濱熱電公司積極建立“點對點”聯(lián)系機制,多次開展熱用戶走訪活動,對園區(qū)及瀝海鎮(zhèn)全體熱用戶進行用熱情況的全面摸排,針對用戶提出的流量計問題、結算中存在的疑問進行解答,以實際行動付出真心,傾注真情,辦出實效。
“你們的供熱服務是越來越貼心了,不僅幫我們答疑解惑,還幫我們檢修熱網(wǎng)管道?!蔽挥诮B興地區(qū)的一家制藥企業(yè)負責人連連豎起大拇指。
該公司以信用和真誠為基礎,把用戶變成好友,拓寬了大量資源儲備,對熱用戶在生產(chǎn)情況、用熱量和停產(chǎn)具體時間進行逐家詢問、統(tǒng)計記錄,明確停熱時間和段點,確保在不影響每一家用戶的前提下,檢修熱網(wǎng)管道,為全年安全穩(wěn)定供熱打下良好基礎。該公司努力提高服務水平,在值長臺設置熱用戶專用電話機,方便及時接聽用戶電話,最大程度為熱用戶提供便利和幫助。目前,該公司累計有熱用戶43家,最大供熱量約3000噸/天,大唐供熱品牌知名度和影響力在當?shù)爻掷m(xù)提升,打出一張亮麗的金名片。
“我們將認真貫徹落實鄒磊董事長到浙江調(diào)研講話精神,緊抓發(fā)展機遇,不斷奮進,爭當‘二次創(chuàng)業(yè)’高質量發(fā)展排頭兵,爭當集團公司一流燃機企業(yè)?!闭雇磥?,紹興江濱熱電公司全體干部職工成竹在胸,信心滿懷。