本網訊? ? 11月1日0時,沈撫熱力公司管網狀態(tài)已達到供熱標準,正式開啟2024至2025年采暖期。
該公司在“冬保夏備”期間,根據設備設施狀況等情況,“量身”制訂了熱網系統(tǒng)檢修方案,開展多輪次的供熱管網全鏈條排查,高效完成771項檢修項目,夯實供熱設備基礎。供熱準備期間,該公司以“零非停、零限熱、零曝光”安全保供目標為導向,以群眾需求滿意度為抓手,統(tǒng)籌推進各項投運工作,嚴格把控供熱準備工作關鍵節(jié)點,從注水打壓多方面,全面提升供熱質量和服務保障能力。
該公司完善供熱中斷等各項應急預案,儲備應急搶險物資,明確應急處置程序,組建應急搶險隊伍,優(yōu)化升級“智慧客服”,24小時暢通群眾訴求反映渠道,客服、檢修協調聯動,做到快速響應、及時跟進、日清日結;調度中心智能供熱平臺充分發(fā)揮供熱系統(tǒng)大腦功能,時刻緊盯居民端室溫及供熱系統(tǒng)運行情況,實時精準調節(jié)供熱參數,以實際行動推進一項項“溫暖舉措”落細落實、見行見效。